クレド経営による「ESと業績が連動する」法則

クレド(credo)の導入方法をオンラインセミナーで学べるクレド経営塾。従業員満足度研究所の藤原清道によるクレド経営のやり方。クレド ( credo ) の作り方

「クレド 成功と失敗」の記事一覧

クレドの作成も浸透も運用も、実はさほど難しくない|クレド経営

クレドの導入で失敗したくない人へ クレドの導入に失敗するのは、他社の猿真似をしているか、自己流でやっているか クレドを導入してみたい。 失敗しないように作りたい。 過去にコンサルにお願いしてつくってもらったけど、実はあま […]

クレド導入の失敗理由とは?失敗する企業には共通の原因がある

クレドを成功させたいなら、即導入という思考は禁物 クレド経営に興味があるという方。 ES(従業員満足度・従業員エンゲージメント)とCS(顧客満足度)を両立させて、良い会社をつくっていきたいと考えている方。 クレドのことを […]

正しいクレド経営で期待できる効果|組織改善と業績向上へ繋げる

クレド経営の背景にある考え方を知ろう クレド経営は、正しく行っていけば、あらゆる組織にプラスの影響を与えていく、普遍性のあるものです。 ただ、世の中にある組織は、それぞれに社風や文化が異なり、そこに存在している人も千差万 […]

リッツカールトンなどから学べるのか?クレド経営の本質的意味

先進企業からは、テクニックではなく本質を学ぼう ザ・リッツ・カールトンと、ジョンソン・エンド・ジョンソンという、二社のクレド経営先進企業。 両社のクレドを見ていただくとわかるのですが(ウェブ上のあちこちに情報がありますの […]