クレド経営の真髄：リッツ・カールトンのゴールドスタンダードとは？
ザ・リッツ・カールトンのクレドとは何か：ゴールドスタンダードの秘密 以前の記事で、クレド先進企業のひとつ「ジョンソン・エンド・ジョンソン」にまつわるお話を紹介しました。 今回は、同じくクレド先進企業のひとつである、ザ・リ […]
「クレド 事例」の記事一覧
クレドの作成も浸透も運用も、実はさほど難しくない|クレド経営
クレドの導入で失敗したくない人へ クレドの導入に失敗するのは、他社の猿真似をしているか、自己流でやっているか クレドを導入してみたい。 失敗しないように作りたい。 過去にコンサルにお願いしてつくってもらったけど、実はあま […]
クレドの導入によって従業員が考えて動く|経営理念との違いの例
企業理念や経営理念と、クレドの違いがここにある クレドは、従業員一人ひとりに考えて動くことを求めます。 決められたルールを遵守することを求めるのではなく、また上司や権力者に忖度することを求めるのではなく、クレドに書かれて […]
クレド(Credo)があれば、リッツ・カールトンのようになれるのか？
リッツ・カールトンのようなクレドを作ればいいって、それ本当？ 今回は、クレド先進企業のひとつである「ザ・リッツ・カールトン」にまつわるお話をしようと思います。 そしてリッツ・カールトンのクレドを知ることで、自社で活用する […]
クレド経営と危機管理の本質
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ジョンソン・エンド・ジョンソンでは、どのようにクレドが機能したのか？ クレド経営の先進企業として有名な、ジョンソン・エンド・ジョンソン（Ｊ＆Ｊ） そのジョンソン・エンド・ジョンソンで、クレドが効果的に機能した事例として有 […]