クレド経営による「ESと業績が連動する」法則

クレド(credo)の導入方法をオンラインセミナーで学べるクレド経営塾。従業員満足度研究所の藤原清道によるクレド経営のやり方。クレド ( credo ) の作り方

「クレド」の記事一覧

クレド経営の真髄：リッツ・カールトンのゴールドスタンダードとは？

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ザ・リッツ・カールトンのクレドとは何か：ゴールドスタンダードの秘密 以前の記事で、クレド先進企業のひとつ「ジョンソン・エンド・ジョンソン」にまつわるお話を紹介しました。 今回は、同じくクレド先進企業のひとつである、ザ・リ […]
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クレドを導入する前に理解しておくこと【経営者・リーダー編】

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クレドと理念の違いや関係性って？ クレドを導入したい。 そう考える経営者や人事担当者の方と、今までたくさんお会いしてお話をしてきましたが、最初はほとんどの人が「クレドと理念の違いや関係性」について理解をしていません。 た […]
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【クレドカードの作り方】経営者・リーダー・マネジメント層向け

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クレドを作るために何が必要なのか？ クレドカードをこれから作ろうと思っている組織の経営者やリーダー向けに クレドカードを作り始める時の注意点を解説しています。 美しいクレドカードを作っても、浸透しないのは最初のアプローチ […]
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クレドと理念の違いや関係性を、導入前に考える｜クレド理解

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クレドと理念の違いや関係性って？ クレドを導入したい。 そう考える経営者や人事担当者の方と、今までたくさんお会いしてお話をしてきましたが、最初はほとんどの人が「クレドと理念の違いや関係性」について理解をしていません。 た […]
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クレド導入の失敗理由とは？失敗する企業には共通の原因がある

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クレドを成功させたいなら、即導入という思考は禁物 クレド経営に興味があるという方。 ES（従業員満足度・従業員エンゲージメント）とCS（顧客満足度）を両立させて、良い会社をつくっていきたいと考えている方。 クレドのことを […]
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クレドの導入と運用に成功すると、戦略・戦術に一貫性が生まれる

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クレドが浸透した未来を想像してみてください 以前に何度か、クレドの導入と運用に成功すると、以下のようなことがあたり前になるとお話しました。 ・カリスマ経営者が不要になる（自分がいなくても成長する組織） ・進化、成長欲求が […]
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【クレドとは何か？】クレドの定義｜クレド経営｜マネジメント

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クレドを自分たちで定義する クレドとは何か？ ミッション（企業目的）を達成するため 会社が大切にしている価値観（理念）を、 従業員やお客様に届けられるように身近に置いてわかりやすくしたツール このような定義を、以前にもお […]
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クレド(Credo)とは？｜ミッションと経営理念との関係性を考える

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クレドを安易に定義しないこと 今まで、「クレドとはなにか？」ということに対する回答を、あえて書いてきませんでした。 なんとなくそれっぽいことをお伝えしてきましたが、明確には書きませんでした。 それは、クレドやクレドカード […]
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「クレドのつくり方、浸透のさせ方」セミナー

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    従業員満足度研究所株式会社・代表の藤原清道と申します。 ホームページをご覧いただきまして、ありがとうございます。 私が代表を務める従業員満足度研究所は、一事業所あたり2名～20名の小さな組織の「組織改善・組織活性化」に取 […]
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