クレドの導入と浸透に成功すると、社内にこのような変化が生まれ、人と組織のあり方が見違えるように良くなります。

• カリスマ経営者が不要になります
• 自分がいなくても成長する組織へと変わります
• 進化、成長欲求が高まります
• 感情的に叱る必要がなくなります
• 一貫性が生まれ、戦略・戦術にブレが無くなります
• お客様から愛されるようになります
• 取引先から大切にされるようになります
• 迷った時に戻る場所があるという安心感が醸成されます
• 議論が暴走しにくくなります
• 一人一人が考えて動くようになります
• 従業員一人ひとりが、自分の専門知識や能力を活かして、
  自社以外の他のフィールドでも活躍し、輝けるようになります
• 自己啓発系の外部研修の必要がなくなります
• 不祥事の心配が低くなり、万が一のときにも
  最善の対応ができるようになります
• 環境対応力に優れた人材が育ちます

このような効果を期待することができます。

もちろん、クレドを導入すれば直ちにこれらが実現されるような魔法のツールではありません。

実は注意しなければならない点があります。

お客さまからいただくよくある質問をまとめました。

講師の藤原清道って、どんな人ですか？

従業員満足度の向上支援、従業員エンゲージメントの向上支援を生業にしている企業の代表です。
藤原清道のことを詳細に知りたい方は、こちらのプロフィールページをご覧ください。長いプロフィールページになっていますが、全てを包み隠さず書きましたので、人間性や、過去の実績や失敗経験などもすべて分かると思います。

藤原清道は、従業員満足度に軸足を置いた日刊メルマガも発行していて、30日間は無料で購読できますので、信用できる人間かどうか、実力のある人間かどうかを知りたい場合は、無料期間だけメルマガを読んでみて判断するのもオススメです。

本当にこの方法でクレドを導入すれば、組織は変わりますか？

クレドを導入する「だけ」では、組織は変わりません。
しかし、正しく導入して正しく運用すれば必ず変わります。ただし、このセミナー動画で教えていることを、自己流にアレンジせずにしっかりと行動して、PDCAを回し続ける必要はあります。
セミナー動画を視聴するだけでは、残念ながら何も変わりません。しかし、行動すれば必ず変わります。どのように行動すればいいかは動画の中で詳しく説明していますので、現段階でクレドや組織改善についての知識がなくても大丈夫です。

セミナー動画一本で約20万円って高いと思うのですが？

高いとお感じになるようでしたら、ご購入をお控えいただくのも一つの選択肢でしょう。
しかし、よく考えてみてください。クレドが正しく機能して組織が変われば、従業員一人あたりの生産性の向上は、年間100万円くらいはあっという間に達成できます。

そして、自己流で導入をしようとしたり、クレドの本質が理解できていないコンサルタントに依頼したりして失敗した時の損失額や、無駄になる時間を想像すれば、この約20万円の投資があなたにとってどの程度の価値があるものなのか判断できるのではないでしょうか。

自分たちだけで、正しく導入できる気がしません。コンサルをお願いしたら、つくってもらえるのでしょうか？

いきなりコンサルをお申し込みいただいても、クレドの導入支援についてはお断りしています。それは、お客様のためにならないだろうと考えているからです。

「つくってもらいたい」というマインドを持った状態から、導入支援を個別コンサルで行う場合は、クレドが組織改善にしっかりと機能するよう持っていくまでに相応の時間がかかります。それをすべて個別コンサルで行うと、お客様にかなり大きな金銭的負担をお願いしなければなりません。

そのような状態を改善するために開発されたのが、今回の動画セミナーです。まずはこの動画セミナーを繰り返しご覧いただき、実践してみてください。個別コンサルに高額な費用をかけずとも、「自分たちだけで、正しく導入できる」ことが分かると思います。

リアルでのセミナーは開催していないのでしょうか？リアルだと、質疑応答で分からないことがあってもその場で聞ける安心感があるのですが、セミナー動画だと質問ができず消化不良になってしまいそうです。

リアルでのセミナーの開催予定はありません。何とぞご容赦ください。 しかし、「分からないことが出てきた時に質問ができない」というご指摘は、確かにおっしゃるとおりです。

もし、セミナー動画をご視聴いただいて、もしわからないことや相談したいことが出てきたら、藤原が発行している日刊メルマガの質問コーナーへ「質問や相談」を書いてお送りください。優先的に回答させていただきます。

メルマガは会員制で有料ですが、登録後30日間は無料となっています。無料期間内にどれだけ質問をお送りいただいても、追加料金は一切かかりませんので、そちらをご利用いただければと思います。

クレドを導入すべきだと思ってはいるのですが、なかなか時間を割くことができません。すべてをおまかせして、導入までお世話になることはできませんか？

どうしても「すべてをおまかせして、導入までお世話になりたい」という場合でも、まずはこのセミナー動画からはじめてください。

まだこうしたセミナー動画を製品化できていなかった時に、私が導入までお手伝いをさせていただいた会社でも、このセミナーの内容と同じことを説明してそれを実践していただきました。そのプロセスを経ずにクレドを導入しても、失敗することが過去の経験からわかっているからです。

もし、「面倒くさいから」とか「時間を割くことができないから」という理由で、導入支援を丸投げしたいと考えているのでしたら、どこに依頼してクレドをつくったとしても組織改善をすることはできないでしょう。

忙しくて時間がないと思っている人ほど、まずは、このセミナー動画をみる時間を割いてみてください。クレドの本質と成功の要諦が理解できるはずです。 それらが理解できた後に、「すべてをまかせたい」というのでしたらお知らせください。おそらくその時点で、弊社にすべてをまかせなくても、クレド経営を成功させることができると確信されているとは思いますが。

今まで組織改善のためにいろんなことをやってきましたが、満足できる成果が出たことがありません。自分に責任があるのかもしれませんが、そんな私でもこのセミナー動画で、成果を出すことはできるでしょうか？

このセミナー動画を見ても成果を出すことができない人がいるとしたら、それは本質を理解しようとせずにテクニックだけを手に入れて簡単に組織を改善したいという安易なマインドを持っている人か、学んだことを行動に移そうとしない人か、そのどちらかです。 そのどちらかに当てはまるような人であれば、残念ながら成果を出すことはできませんので、このセミナー動画をお求めにならないほうがいいでしょう。 しかし、どちらにも当てはまらないという人でしたら、確実に成果を実感していただけると弊社では考えています。

今は業務が超多忙な時期なので、ちょっと余裕が出てから始めようと思っています。クレドを導入するのに、ベストなタイミングはありますか？

クレドを導入に取り組み始めるのは、常に「今」がベストタイミングです。導入するのが「今」なのではなく、取り組み始めるのが「今」がベストだということです。

「導入そのもののタイミング」については、今すぐではないほうがいいでしょう。より良いタイミングがあります。それは、このセミナー動画で学んでいただければ分かると思います。 しかし、取り組みをスタートするのは、どれだけ多忙な時期だとしても「今すぐ」がベストです。

私自身も、超多忙な時期に取り組みをはじめました。むしろ、超多忙な時期だからこそ、クレドの本質を理解することができ、導入と運用が成功したのだと感じています。

組織改善をコンサル会社に頼むことを考えたら、たしかに20万円は格安に感じます。

セミナー動画では、組織改善につながる本質をお話しています。格安かどうかはあなたがご判断いただければと思いますが、このセミナーで伝えていることを理解して行動された会社の中には、組織改善からくる生産性の向上によって、すでに数百万円のプラスになったという会社もあります。
内容そのものはコンサルティングと単純比較することは出来ないと思いますが、組織改善という指標で成果を比較していただくと、高いか安いかは判断しやすいと思います。

成果保証はありますか？過去にコンサル会社に依頼してつくってもらっても、うまく機能しなかったので不安です。

成果保証はありません。必ず成果の出るやり方を、このセミナー動画で余すことなく伝えていますが、「視聴しただけ」「知識をつけただけ」で成果が出ることはなく、「行動し続ける」ことが、成果を出すためには欠かせません。

どのような行動をすれば成果が出るのかは、セミナー動画で具体的に教えていますが、あなたの行動をこちらで管理することが出来ないことから、成果保証を付けられないという点をご理解ください。

私は経営トップではありません。会社全体を動かす権限はないのですが、それでもクレドの導入をすることは可能でしょうか？

会社の全権を持っている経営トップという立場にある人のほうが、クレド経営をスタートさせる初期段階の難易度が低いのは間違いありません。しかし、クレド経営成功の要諦を理解すると分かることですが、トップダウンで導入や運用をしようとすれば必ず失敗します。 最初は大変かもしれませんが、むしろ全権を持っていない人がキーマンとなって取り組んだほうが、クレドの本質を全従業員に浸透させて、現場でクレド経営の成果を実感できるところまで早くたどり着ける可能性は高いのではないかと、私は考えています。

また、全社で導入しなくても部署単位で導入することもできます。 いずれにしても、経営トップの承認を得る必要はありますが、経営トップでなければできないものではありません。

以下のFAQは、セミナー動画内でも詳しく回答していますが、ご購入を検討している方にも一部を公開いたします。

クレドカードをつくったら常に持っておかなければいけないのですか？

常にクレドカードを携帯することを義務付けている会社もあるようですが、クレドの本質を理解して正しく運用ができていれば、必ずしも「常に持っておく」必要はないと私は考えています。 詳しくは、セミナー動画本編でご確認ください。

クレドカードに記載した言葉は、毎日唱和したほうがいいですか？

理念やビジョンを、毎日の朝礼で唱和しているという会社では、クレドも唱和すべきと考えるようですが、私は「どちらでもいい」と考えています。

企業理念やビジョンと同様で、ただ唱和すれば浸透するものではありません。理念やビジョンも、なかば惰性で全員が唱和させられているような会社をまれに見かけますが、これでは「覚えている」状態にはなっても、日々の仕事や一挙手一投足ににじみ出るようにはなりません。

従業員ひとりひとりが、唱和することを心から望むようであれば唱和すればいいでしょう。しかし、半強制的かつ惰性で唱和する状態になるくらいなら唱和にこだわらないほうがいいと思います。

クレド経営成功の要諦は、唱和にはありません。

機能していないクレドは作り直したほうがいいでしょうか？ 以前につくったものがすでにあるのですが、組織改善につながっている気がしません。でもせっかくつくったものだから、なかったことにはしたくないという気持ちもあります。

このセミナー動画で学んでいただければ、現在御社で使っているクレドが、そのまま使えるものなのか、それとも作り直すべきものなのかが分かると思います。

「組織改善につながっている気がしない」とおっしゃいますが、クレドのつくり方そのものが間違っていたのか、それともつくり方は正しくて運用の仕方が間違っていたのかは、このご質問だけでは判断できません。もしかしたら、作り直さずとても大丈夫かもしれません。

ゼロから作り直すのか？それとも、今のクレドを活かしていくのか？それを判断するためにも、一度フラットな視点でこのセミナー動画を見てみるといいでしょう。

今まで従業員教育や組織改善に多くのお金と時間を使ってきました。しかし未だに正解がわかっていません。このクレドには、お金と手間はどこまでかけるのが正解なのでしょうか？

このセミナー動画をお求めいただく代金以外は、クレド経営にほとんどお金はかからないでしょう。強いて言えば、クレドカードの印刷代くらいですが、その印刷ですら、自社で所有しているプリンターでできてしまいます。

あとは、「手間」ですが、それなりにかける必要があるとお考えください。ただ、クレド経営の本質が理解できた後には、積極的に手間を割いていきたいと考えるようになるはずです。手間に見合う成果が出ることが、本質を理解できればハッキリと見えてくるからです。 クレド経営に取り組むことが、楽しくなりますよ。

クレドに批判的・消極的な従業員にはどう対応すればいいでしょうか？

そういう人も含めて、取り込んでいくのがクレド経営です。真正面から向き合っていけばいいだけです。具体的な方法は、セミナー動画を見ていただければ分かると思いますが、それでも分からなければ、遠慮なくご質問をお送りください。

クレド経営が浸透すればするほど、それによる成果が出てくれば出てくるほど、当初は批判的・消極的だった従業員が一番積極的になるということは、めずらしいことではありません。

うちの会社は確固たる理念がまだありません。クレド導入はまだ早いでしょうか？

小さな会社では、理念がないというところも少なくありません。また、明文化されている理念があったとしても、それが仕事の現場で機能している実感がないということであれば、それは実質的に理念がないに等しく、そうした会社も合わせれば、相当な数の会社が「確固たる理念がない」状態だと私は認識しています。

そういうところこそ、クレド経営に取り組む価値があります。クレドをつくるプロセスで、理念となるものが必ずあぶり出されることでしょう。また理念があってもただ社長室に掲示されているだけで、日々の仕事の中に反映されていないという状態であっても、クレドをつくるプロセスでは、否応なく掘り下げて考えることになり、それは結果的に組織の成長を後押しすることになるはずです。